
職位詳情 2025-9-19
- 崗位:全職
- 年齡:22歲至45歲
對外:以客戶需求為核心,讓客戶在安邦得到超出預(yù)期的滿意服務(wù)(科普和高質(zhì)量高預(yù)期
的服務(wù)都是達成的手段)
對內(nèi):參與門診全部診療環(huán)節(jié),通過客戶維護與管理,與客戶建立信任
四、主要工作職責(zé)
業(yè)務(wù)主線類:
1. 按照標(biāo)準(zhǔn)接待客戶,接聽門診電話,為客戶答疑解惑,介紹門診項目和服務(wù)。
2. 根據(jù)不同的看診習(xí)慣,不同階段的醫(yī)生,預(yù)約合理看診時間,并及時協(xié)調(diào)預(yù)約,提高醫(yī)
生效率。
3. 客戶管理,維護良好的客情關(guān)系,二次開發(fā)。
4. 負責(zé)醫(yī)療小組任務(wù)分解,制定計劃,并配合小組完成流水目標(biāo)。
6. 保證老客戶按時就診,保證門診人次,對于復(fù)診客戶定期關(guān)懷和提醒
工作職責(zé)
1. 門診日常環(huán)境的維護 ,前臺工作鎖事
2. 非醫(yī)療物資的管理,包括日常消耗品和所有設(shè)備的正常維護報修
3. 配合市場做常規(guī)活動,電話邀約 ,加客戶微信/企業(yè)微信
4. 配合院方進行正常運營管理工作
5. 隨時關(guān)注診療情況,合理安排就診,提高看診效率
6. 以客戶滿意度第一為原則,解決現(xiàn)場突發(fā)狀況
7. 輔助不同階段醫(yī)生開展全方位技能,協(xié)助醫(yī)生成長。
8. 協(xié)同醫(yī)療護理部工作。
9.院方安排其他工作
五、考核指標(biāo)
人次 /初診轉(zhuǎn)化/客戶二次開發(fā)
六、任職資格
1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷
2.資歷:醫(yī)療服務(wù)工作經(jīng)驗 2 年以上,有 C 端客戶管理經(jīng)驗以上優(yōu)先考慮
3.溝通協(xié)調(diào)能力強,有一定的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先
4.有連鎖教培/診所/口腔醫(yī)療工作經(jīng)驗優(yōu)先
聯(lián)系方式(山東光祥口腔保健有限公司光祥口腔門診部)
單位簡介
光祥口腔創(chuàng)立于1989年,現(xiàn)已有30余年歷。光祥口腔成立以來一直秉承為客戶提供全生命周期口腔健康管理的使命,基于全科口腔醫(yī)療服務(wù)大力開展各專科項目,如兒童牙科、口腔預(yù)防保健、口腔正畸、牙周治療、種植義齒、美學(xué)修復(fù)等專業(yè),并建立起多學(xué)科聯(lián)合治療的醫(yī)療模式,有效解決各種復(fù)雜病例。
光祥口腔深受業(yè)內(nèi)肯定,是東營市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)、山東省口腔醫(yī)療行業(yè)協(xié)會會員單位。
光祥口腔始終堅持“預(yù)防為主,醫(yī)療為本”的服務(wù)理念,集結(jié)了一批專業(yè)醫(yī)療團隊,引入了國際******的牙科服務(wù)理念及治療技術(shù),為重視口腔健康人士提供安全、舒適、專業(yè)、系統(tǒng)的終身口腔健康管理。
為了強化醫(yī)療水準(zhǔn)、提供更幼稚的服務(wù),斥巨資購置了各項高精尖的醫(yī)療設(shè)備。標(biāo)準(zhǔn)的四手操作流程大大提高了醫(yī)生的臨床操作效率和患者舒適度,使大家可以接受更舒適快速的專業(yè)治療,讓口腔健康伴隨終身。
力于為患者提供舒適的就診環(huán)境、嚴(yán)格的消毒措施、先進的牙科治療技術(shù)、人性化的管理和服務(wù)。傳統(tǒng)的牙科治療往往給人們帶來緊張不安甚至恐懼感,而在我們門診,我們?yōu)槟鸂I造了舒適的就診環(huán)境和操作技術(shù)。我們將不斷努力讓更多追求高品質(zhì)生活的人們擁有自信的笑容。
口腔堅決執(zhí)行國家衛(wèi)生部所規(guī)定的口腔管理規(guī)范條例,率先引進三次預(yù)真空高溫滅菌器,所有的器械"一人一用一消毒",同時引進現(xiàn)代齒科治療新概念——三無、七個一:、無交叉感染、無后遺癥;一醫(yī)、一助、一機、一針、一管、一消毒、一無菌包,從源頭上杜絕交叉感染。在消毒管理方面,采用手術(shù)室消毒管理模式,嚴(yán)格的無菌操作,立體消毒,任何頑固的病毒均無處藏身,解除了患者的看牙安全顧慮。一切以患者的安全為出發(fā)點,讓口腔患者的每就診都能成為一種享受。
我們的信念:肩負使命,醫(yī)澤天下。為每一位口腔患者解決口腔問題,使每一位患者都可擁有一口健康美麗的牙齒。
單位地址:山東東營東營區(qū)北二路(勝利醫(yī)院南門西100米)
所在地區(qū):山東東營東營區(qū)
聯(lián)系人:劉曉倩
聯(lián)系電話:**
郵箱:**@163.com
工商信息
- 公司名稱山東光祥口腔保健有限公司光祥口腔門診部
- 負責(zé)人張光祥
- 成立日期2024-03-28
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司分公司(自然人投資或控股)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金-
東營文員/前臺/秘書相似職位
更新于:2025-9-19