（一）養(yǎng)老院簡介隨著我國進(jìn)入老齡化社會(huì)，日益完善的養(yǎng)老服務(wù)已成為大勢(shì)所趨。在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府、江頭街道辦事處及各級(jí)各部門的大力支持下，2017年蔡塘養(yǎng)老院應(yīng)運(yùn)而生，成為廈門市湖里區(qū)江頭街道蔡塘社區(qū)集體籌資興建開發(fā)的又一大代表性民生工程，也是廈門市**個(gè)村民集資入股興建的養(yǎng)老院。該院位于廈門市湖里區(qū)呂嶺路蔡塘社527號(hào)，總投資4000萬元，包含養(yǎng)老院8500平方米、蔡塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、停車場等建筑面積共計(jì)11333平方米。這里占據(jù)******的區(qū)位優(yōu)勢(shì)：生態(tài)環(huán)境方面——島內(nèi)東部城市綠肺和天然氧吧。毗鄰湖邊水庫、忠侖公園、城市休閑帶等景觀資源，坐擁詩意風(fēng)光，為發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供了必須的、不可復(fù)制的生態(tài)環(huán)境依托。交通設(shè)施方面——四通八達(dá)的現(xiàn)代立體交通體驗(yàn)。東側(cè)緊鄰云頂中路，有BRT蔡塘站；南側(cè)緊鄰呂嶺路，地鐵2號(hào)線設(shè)有蔡塘站；與蔡塘自行車專用車道連接，運(yùn)動(dòng)氛圍好。周邊配套方面——商業(yè)氛圍濃厚（近蔡塘廣場商圈），教育資源豐富（蔡塘幼兒園、蔡塘九年制學(xué)校等），醫(yī)療資源充足（廈門市口腔醫(yī)院、規(guī)劃中的老年專科醫(yī)院等）。作為非營利性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，蔡塘養(yǎng)老院堅(jiān)持以“老有所享、延年益壽”為宗旨，以“煥發(fā)新生、共敘情懷、暢享自由”為服務(wù)理念，致力于塑造多元養(yǎng)生****，豐富老年退休生活價(jià)值，延續(xù)老人既有生活方式，延長老人壽命，實(shí)現(xiàn)陽光養(yǎng)老、和諧養(yǎng)老、健康養(yǎng)老、****養(yǎng)老，讓老人開心、安心，讓家屬滿意、放心。

（二）養(yǎng)老院定位我們提供酒店式的管理、醫(yī)院式的護(hù)理、家庭式的看護(hù)、親情式的服務(wù)、樂園式的快樂體驗(yàn)，滿足多方位養(yǎng)老需求，致力于打造廈門市環(huán)境最優(yōu)、地理位置好、硬件設(shè)施最全、服務(wù)水平最優(yōu)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平**的創(chuàng)新型**養(yǎng)老院。

（三）服務(wù)特色配套服務(wù)設(shè)計(jì)以適老化為基本出發(fā)點(diǎn)，照顧到不同老年人需求。舒適化的生活空間、精細(xì)化的功能設(shè)計(jì)、專業(yè)化的醫(yī)療護(hù)理、個(gè)性化的健康管理、智能化的照護(hù)管理、全程化的貼心服務(wù)、便利化的社交空間、多樣化的社團(tuán)活動(dòng)等特色，給養(yǎng)老生活一個(gè)較好的詮釋。營造安全優(yōu)質(zhì)的生活居家環(huán)境，同時(shí)5000多平方米公共活動(dòng)區(qū)域，配備有可供休閑漫步的綠色樂活公園、品茗談天的交往廳、雅致溫馨的咖啡廳、拓展愛好的書畫室、對(duì)接湖里圖書館資源的圖書分館、暢享游戲之樂的棋牌室、適老健身器械齊全的健身房、念經(jīng)靜養(yǎng)的佛堂、共享天倫之樂的兒童樂園區(qū)，以及涵蓋觀影（對(duì)接中影3000多部片源，每月更新不少于20部）、培訓(xùn)講座、小型演出等用途的多功能影院等各類文娛活動(dòng)室，提供一個(gè)集生活、休閑、醫(yī)療、保健、養(yǎng)生、****娛樂等功能的復(fù)合型一站式生態(tài)養(yǎng)老服務(wù)體系。

堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)生活照護(hù)為基礎(chǔ)，為每位入住老人建立個(gè)人健康資料庫、每年兩次體檢并定制照護(hù)方案；推翻原有養(yǎng)老模式，與時(shí)俱進(jìn)做“零服務(wù)”的創(chuàng)新運(yùn)營模式，只提供老人真正想要的服務(wù)，使老人能盡情享受獨(dú)立空間；有專門的理發(fā)室、公共淋浴房、桑拿房（含干蒸房、濕蒸房）等場所和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為入住老人提供洗浴理發(fā)、修甲、擦背等服務(wù)；配備專業(yè)心理咨詢師，為老人排憂解難……讓院內(nèi)老人免去生活瑣事的煩惱，全身心地投入到養(yǎng)老院****和娛樂的氛圍中去，盡情享受休閑時(shí)光。關(guān)注醫(yī)養(yǎng)深度結(jié)合，構(gòu)建了“小病不出樓，常病不出院，大病直通車”的三級(jí)醫(yī)療體系，為入住老人提供充分的醫(yī)療保障，為老年人的身體健康保駕護(hù)航。院內(nèi)醫(yī)務(wù)室配有中醫(yī)、西醫(yī)、專家常年會(huì)診與坐診，以及設(shè)有康復(fù)理療室等；與數(shù)家三甲醫(yī)院對(duì)接，建立救急綠色通道，并配有專業(yè)的救護(hù)車，一旦老年人身體出現(xiàn)突發(fā)狀況，直接通過綠色通道進(jìn)行“零等候”的救治和處置；與中醫(yī)院康復(fù)科合作開展特色康復(fù)項(xiàng)目；配套2400平方米的蔡塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提升我院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平。積極踐行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化蔡塘養(yǎng)老院與高校養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)的合作，設(shè)立社會(huì)實(shí)踐基地、實(shí)訓(xùn)基地、志愿者服務(wù)基地等，讓養(yǎng)老院的老人得到切實(shí)幫助和感受到社會(huì)溫暖的同時(shí)，也增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提升大學(xué)生的實(shí)踐能力。

（四）團(tuán)隊(duì)概述

院內(nèi)設(shè)行政部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、綜合部、營銷部、財(cái)務(wù)部、餐廳等部門，擁有一支專業(yè)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，具備豐富的醫(yī)療、康復(fù)理療、看護(hù)經(jīng)驗(yàn)，并配套先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)施，為入住老人提供先進(jìn)的醫(yī)療、康復(fù)及護(hù)理服務(wù)；配備專業(yè)的廚師長、廚師、營養(yǎng)師每天為入住老人設(shè)計(jì)制作營養(yǎng)健康的膳食，避免老人營養(yǎng)缺乏及慢性病的發(fā)生；配備能歌善舞的文體專員，為入住老人開展豐富多彩的特色****娛樂活動(dòng)，讓老人煥發(fā)新生。老吾老以及人之老，我們想您所想、知您所需，將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為老人營造一個(gè)安全、和諧、幸福、溫馨的老人之家！做真正的養(yǎng)老事業(yè)，做地道的養(yǎng)老服務(wù)，使老人不但能獲得無微不至的照護(hù)，還可以享受豐富多彩的老年****生活，延長壽命。這就是蔡塘養(yǎng)老精神，也是蔡塘養(yǎng)老院全體員工共同的心愿和奮斗目標(biāo)！