崗位職責(zé)：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道為顧客提供咨詢對(duì)話服務(wù)；
2、回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶的留言，做好跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約客戶信息，與現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好對(duì)接工作；
3、把每日的咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容及時(shí)錄入系統(tǒng)，及時(shí)為預(yù)約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案；
4、做好客戶的回訪工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、21-30歲，大專及以上學(xué)歷；有過(guò)醫(yī)院咨詢、護(hù)士、導(dǎo)診、醫(yī)助、臨床工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
2、具備良好的客服意識(shí)，懂得基本的禮儀規(guī)范，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)烈的分析能力和判斷能力，溝通能力；思維清晰；
3、熟練使用辦公軟件、OFFICE 辦公軟件，打字速度要求60個(gè)字/分鐘；
4、有網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
福利待遇：
底薪+提成+報(bào)食宿+提供五險(xiǎn)！
歡迎有意向者主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷！

有意向者，可在工作日內(nèi)直接來(lái)院面談。