崗位職責(zé): 
1、客戶(hù)的接待，預(yù)約、登記及費(fèi)用收??；與客戶(hù)進(jìn)行溝通，給予日?？谇蛔o(hù)理指導(dǎo)宣教，解決客戶(hù)的簡(jiǎn)單問(wèn)題，維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系；
2、對(duì)客戶(hù)的資料（包括客戶(hù)提供的原始醫(yī)學(xué)資料和服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的資料）進(jìn)行收集、審核、綜述、對(duì)接和歸檔；
3、在溝通過(guò)程中，收集了解客戶(hù)需求和反饋，轉(zhuǎn)交醫(yī)療部門(mén)相關(guān)同事；
4、參與公司各類(lèi)線(xiàn)上及線(xiàn)下活動(dòng)，并在活動(dòng)中開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源并做好門(mén)店引流工作；
5、對(duì)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議，按照要求保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；
6、與客戶(hù)溝通過(guò)程中做到溝通熱情，解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)；
7、熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)流程，并了解客戶(hù)的詳細(xì)情況；
8、有基本的職業(yè)素養(yǎng)，注意客戶(hù)資料的保密。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，口腔醫(yī)療，護(hù)理學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，有口腔、醫(yī)療、教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，同時(shí)具有良好的傾聽(tīng)能力；
3、形象好，五官端正，身高162CM以上；
4、勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，工作耐心細(xì)致；
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基礎(chǔ)電腦使用能力，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。