咨詢崗位  （咨詢助理崗位描述一樣，待遇不同）
一句話描述：服務好顧客，和顧客做長期的朋友，成交是理所當然的，收錢是踏踏實實的，交付是無后顧之憂的。
關鍵詞：服務型銷售、成長環(huán)境佳、醫(yī)療后盾強大

一、工作描述
1、【服務】接待服務顧客，作為顧客在機構的私人顧問，是顧客所有問題和需求的首要聯(lián)系人；
2、【翻譯】用簡單、通俗的語言為顧客講解醫(yī)生制定的治療方案，消除顧客的疑慮，讓顧客聽得明白；
3、【洽談】向顧客說明價格、周期、預后、同類產(chǎn)品對比后，指導顧客選擇出合適的方案，促進成交；
4、【安排】結合顧客的時間，為顧客制定詳細的治療計劃，對接診間協(xié)調安排顧客的后續(xù)治療；
5、【監(jiān)督】對給顧客的服務，督促診間醫(yī)生、護士按時、按質地進行交付，解決顧客訴求，及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、反饋問題；
6、【陪伴】維護與顧客之間的關系，將顧客當作朋友進行長期深度陪伴。

二、待遇說明
1、試用期月薪6000元-8000元，享有餐補；
2、轉正后月薪8000元-16000元（包含業(yè)績提成，上不封頂），享有餐補和轉正后的正式員工待遇；
3、試用期1-3月，轉正時根據(jù)工作能力和崗位契合度對底薪、業(yè)績提成點進行定檔；
4、試用期表現(xiàn)優(yōu)異者，可提前轉正；
5、針對特殊的人才，試用期待遇可面談；針對特殊人才，薪酬方案可面談。

三、成長路徑
銷售方向：咨詢助理->主咨詢->咨詢主管
管理方向：咨詢助理->主咨詢->運營經(jīng)理->店長

四、平臺差異化說明
1、【醫(yī)療資源強大，難替代】強大的醫(yī)療資源、豪華的專家陣容，使得顧客在同比其它機構時可選擇性少；
2、【顧客群體優(yōu)質，易成單】門診在**寫字樓22層1000㎡，服務**顧客人群，顧客來源以轉介紹顧客為主，顧客信任度高；
3、【接診流程專業(yè)，不跑單】門診具備成體系的、標準的全局診斷服務流程，能為顧客出具全局的、專業(yè)的診療方案，供顧客選擇；
4、【咨詢工具完備，有案例】門診積累大量真實案例，擁有成套的咨詢工具系統(tǒng)，助力咨詢在溝通過程中將問題講得清楚；
5、【顧客滿意度高，無糾紛】門診醫(yī)療品質高，重視醫(yī)療質量把控，發(fā)揮醫(yī)生專長，顧客享有的醫(yī)療服務質量，顧客滿意度高，避免成交后疲于處理糾紛；
6、【重服務輕銷售，自驅動】門診以醫(yī)療服務為核心，不做過度營銷，不逼業(yè)績，服務陪伴是工作重心，銷售只是順帶的。

五、要求
1、認真負責、工作積極主動；
2、形象氣質佳，談吐大方，思路清晰、溝通能力強，擅長與人聊天；
3、抗壓能力好，面對周六、周日等客流高峰期能夠承受住持續(xù)工作的壓力；
4、公司團隊人員流動性低，需要穩(wěn)定性高的員工；
5、有耐心，對待顧客有愛心、有同理心；
6、具備一定的顧客消費力的判別能力；
7、接受能力強、適應能力強、執(zhí)行力強。

六、其它
1、具有相似優(yōu)質口腔平臺從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、有**服務機構相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、定居長沙、長期在長沙發(fā)展的，能夠穩(wěn)定工作者優(yōu)先；
4、具備口腔專業(yè)知識者優(yōu)先；
5、具備銷售技巧、技能者優(yōu)先；
6、有北上廣深滬等一線城市工作經(jīng)歷者優(yōu)先；