崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門(mén)診的運(yùn)營(yíng)管理工作，制定公司標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)并實(shí)施;
2、結(jié)合門(mén)診經(jīng)營(yíng)情況制定月度/季度/年度工作目標(biāo)計(jì)劃，推動(dòng)各部門(mén)業(yè)務(wù)執(zhí)行，提高診所經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
3、定期組織召開(kāi)各部門(mén)業(yè)務(wù)分析例會(huì)、診療流程、接診服務(wù)模式、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，完善診所服務(wù)培訓(xùn)體系;
4、監(jiān)督日常診療服務(wù)咨詢及客戶回訪售后工作，保障服務(wù)質(zhì)量體系的實(shí)施，提升客戶滿意度；
5、分析每日經(jīng)營(yíng)報(bào)表，及時(shí)與醫(yī)務(wù)部門(mén)與其他職能部門(mén)進(jìn)行有效溝通，不斷提高接診率、成交率和治療。
6、負(fù)責(zé)處理日常營(yíng)業(yè)可能發(fā)生的突發(fā)事件（如客訴），分析原因并妥善處理好各項(xiàng)糾紛；
崗位要求:
1、1-3年醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉口腔診療業(yè)務(wù)與日常營(yíng)銷，有口腔門(mén)診運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先