1.負責為顧客提供專業(yè)的現(xiàn)場,電話,網(wǎng)絡(luò)咨詢,針對顧客的個體特征提出合適的治療方案
2.積極與顧客溝通,不斷對潛在顧客進行發(fā)掘及跟蹤
3、負責建立顧客檔案病歷,及時補充和完善病歷內(nèi)容,定期回訪,跟蹤治療情況
4.積極與醫(yī)生進行良好的溝通,形成良好的合作,提高自身專業(yè)度為顧客做更好的咨詢服務(wù)
5、與護士/治療師進行良好的配合,努力形成良好的工作關(guān)系，使顧客滿意
6、與當值醫(yī)師保持良好的溝通配合,發(fā)揮醫(yī)師的專業(yè)技能
7.積極提高服務(wù)意識,熱情接待客人,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
任職資格:
1.大專以上學歷，醫(yī)學類專業(yè)優(yōu)先
2.具有醫(yī)療美容機構(gòu)或美容皮膚科工作1年以上,做過咨詢,客服工作者優(yōu)先
3.有較強的組織協(xié)調(diào)能力,責任心強。