1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)+咨詢+新媒體）運(yùn)營(yíng)和管理工作,對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)。全院的運(yùn)營(yíng)管理工作
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重新改版網(wǎng)站，分項(xiàng)目策劃專(zhuān)題頁(yè)面，提升網(wǎng)站黏度和頁(yè)面對(duì)話率；
3、制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)策略，流程和計(jì)劃。指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)部各崗位執(zhí)行落地;
4、同時(shí)網(wǎng)絡(luò)咨詢端口，對(duì)每位客服預(yù)約率高的項(xiàng)目進(jìn)行資源細(xì)分，有效提升咨詢部整體的有效對(duì)話率、預(yù)約率及到院率。
5、美團(tuán)/新氧/更美等新媒體平臺(tái)競(jìng)品跟蹤分析，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方向；
·調(diào)整主推項(xiàng)目（引流產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品）及專(zhuān)家案例展現(xiàn)，優(yōu)化用戶搜索習(xí)慣關(guān)鍵詞，同時(shí)安排各平臺(tái)的刷單、好評(píng)價(jià)流程，達(dá)到良好搜索展現(xiàn)，增加種草顧客的下單率；
6、整合第三方合作資源，推廣醫(yī)院專(zhuān)家及主流項(xiàng)目的同時(shí)，跟進(jìn)平臺(tái)派單速度跟數(shù)量；
7、自媒體方面：微信訂閱號(hào)+服務(wù)號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣，根據(jù)醫(yī)院整體方向，制定推送信息，提煉數(shù)據(jù)，進(jìn)行自身內(nèi)容調(diào)整，有效增加粉絲數(shù)量和粉絲活躍度及黏度；
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)周/月會(huì)議總結(jié)，優(yōu)化調(diào)整有效執(zhí)行方案。