1、通過專業(yè)的咨詢工作,獨立完成新患者接待,患者用藥咨詢;電話回訪,必要時需要家訪及相關(guān)咨詢教育;
2、完成患者檔案整理,相關(guān)信息的收集和準(zhǔn)確錄入;
3、遵守公司工作規(guī)范和流程,獨立完成咨詢的工作內(nèi)容;
4、與銷售部門配合,做好一系列銷售后勤工作;
5、完成客服經(jīng)理下達(dá)的咨詢患者管理相關(guān)工作。
崗位要求:
1、護理專業(yè),護士證,大專以上學(xué)歷
2、公司考慮應(yīng)屆畢業(yè)生,有銷售工作經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件,具有良好的溝通與表達(dá)能力,有較強的親和力;
4、性格開朗,踏實勤奮,有責(zé)任心,熱愛本職工作,具有良好的執(zhí)行力;
5、認(rèn)可公司產(chǎn)品及文化。
6、服務(wù)意識佳,溝通能力強