1、負責根據(jù)顧客的具體情況，完成檢查、診斷、治療與服務工作；
2、負責根據(jù)顧客需求和特質，向顧客提供專業(yè)性建議和手術方案，為顧客提供專業(yè)咨詢，解除顧客疑惑；
3、負責根據(jù)手術方案，實施手術，手術質量；
4、負責根據(jù)醫(yī)院要求，認真做好病案等醫(yī)療文書記錄；督促、檢查、審定助理醫(yī)生書寫的醫(yī)療文書；
5、指導、培訓、監(jiān)督下級醫(yī)生助理工作，提升其綜合素質與專業(yè)能力；
6、對咨詢師進行專業(yè)技術指導；
7、執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量。
8、配合咨詢師及市場客服人員，做相關的顧客回訪工作。