1、接聽400電話，受理內、外客戶體檢時間、門店預約；受理400電話客戶報告查詢工作。
2、指導客人網(wǎng)站查詢的途徑、給客人指引到店路線。
3、受理400客戶領取報告要求。
4、根據(jù)客戶實際情況制定體檢項目，記錄、整理、歸檔。
5、與銷售人員跟進無信息客人的處理工作。
6、團購、體檢卡、入職、自費客人的錄入工作。
7、核磁、CT、TMT等特殊檢查的預約、排期以及與各個門店的銜接。
8、負責網(wǎng)絡在線預約窗口。
9、根據(jù)公司需要完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、中專及以上學歷；網(wǎng)絡營銷或電子商務相關專業(yè)。
2、1年以上電子商務客服工作經(jīng)驗。
3、具備豐富的淘寶運營經(jīng)驗或電子商務客服工作經(jīng)驗；對阿里旺旺、QQ等銷售軟件熟悉；性格開朗、富有激情，有較深度的網(wǎng)絡應用習慣。
4、具有較強的責任心、溝通能力、執(zhí)行力、計劃管理能力。