1、 熟練掌握口腔健康知識(shí)，解答客戶關(guān)于口腔健康方面的咨詢
2、 配合現(xiàn)場(chǎng)咨詢的接診
3、 與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)緊密配合，服務(wù)客戶的合理要求；
4、 通過(guò)自身的溝通，降低或轉(zhuǎn)化門診的客訴，安撫客戶的情緒；
5、 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，兩年及以上銷售或口腔護(hù)士相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有客訴處理經(jīng)驗(yàn)；
2、 形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)，靈活，性格開朗
3、 熱愛服務(wù)行業(yè)，具備服務(wù)意識(shí)，關(guān)注客戶體驗(yàn)，愿意換位思考，善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，有耐心，有責(zé)任心，有大局觀；
4、 樂(lè)于學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握口腔專科知識(shí)，溝通技巧