一、 崗位描述
1、部門:門店
2、直接上級:副總經(jīng)理
3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員
4、基本職能:為你的主管分憂，替你的下屬解困;負責本門店的計劃采購、經(jīng)營管理，一切日常事務(wù)的管理。
5、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。
二、崗位職責
1、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴格執(zhí)行并傳達落實。
2、負責門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
3、負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。
4、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
5、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。
6、門店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責。
7、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
8、負責門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。
9、上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
10、積極完成上級交待的其他工作。
11、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。
12、負責門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)、維修。
13、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。
14、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。
15、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等經(jīng)濟損失。