職位要求：
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接，解答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)來(lái)門(mén)診就診客戶(hù)、業(yè)務(wù)往來(lái)、衛(wèi)生部門(mén)等到訪接待指引；
3、負(fù)責(zé)日常前臺(tái)接待用品、物料的存放管理；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境的清潔維護(hù)，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)門(mén)診客戶(hù)服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶(hù)和醫(yī)生之間的溝通；
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息預(yù)約，就診接待，看診完畢后回訪電話(huà)；
7、負(fù)責(zé)日常行政工作，及報(bào)表處理；
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)跟蹤，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
9、協(xié)助門(mén)診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行；

任職資格
1、形象好、氣質(zhì)佳、身高160cm以上，體型勻稱(chēng)；
2、聲音甜美、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰；
3、服從安排，具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)；
4、性格熱情、活潑開(kāi)朗、談吐優(yōu)雅、自信大方；
5、優(yōu)先考慮有禮儀、口腔、醫(yī)美行業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者；