1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，通過(guò)客戶開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，執(zhí)行促銷(xiāo)計(jì)劃達(dá)成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠(chéng)懇接待客戶，以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目；
3、按標(biāo)準(zhǔn)流程接待每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)顧客，根據(jù)顧客的不同類(lèi)型和需要，充分突出醫(yī)院的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)、手術(shù)特長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量，采取不同的咨詢(xún)技巧，配合專(zhuān)家制定合理的治療方案；并在術(shù)前對(duì)每一個(gè)顧客要充分告知術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的相關(guān)事項(xiàng)；按標(biāo)準(zhǔn)完成顧客術(shù)前病例的書(shū)寫(xiě)及各項(xiàng)手續(xù)的辦理；
4、負(fù)責(zé)顧客手術(shù)后的回訪工作：嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度，記錄顧客的術(shù)后情況；
5、負(fù)責(zé)對(duì)老顧客的二次開(kāi)發(fā)，并引導(dǎo)老客戶 新客戶；
6、負(fù)責(zé)對(duì)未成交顧客的跟蹤回訪；
7、與其它科室醫(yī)生及醫(yī)生助理合作，深度開(kāi)發(fā)客戶消費(fèi)潛力；
8、執(zhí)行醫(yī)院各種促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行和推動(dòng)，各類(lèi)活動(dòng)項(xiàng)目順利完成。