職位詳情

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢服務(wù)；
2、解決或協(xié)助解決客戶疑問(wèn)，宣傳醫(yī)院及專家特色特長(zhǎng)；
3、負(fù)責(zé)就診患者的預(yù)約及回訪工作；
4、協(xié)助完成各項(xiàng)工作報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作；
任職要求：
1、具有醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)教育背景優(yōu)先（沒(méi)有也可以接受的）；
2、良好的溝通能力，工作耐心細(xì)致；（敢打電話溝通就可以）
3、有電話咨詢或商務(wù)通工作經(jīng)歷，熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢工作流程及技巧；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強(qiáng)，有良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力；
5、有醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
工作地點(diǎn)
北京豐臺(tái)區(qū)星火科技大廈星火科技大廈1212