崗位職責：
 1、負責接聽、解答所有患者來電咨詢工作，進行現(xiàn)場談單和壓價；
2、負責準確做好每天、每周報表的統(tǒng)計工作；
3、負責投訴客戶接待；
4、負責進行患者電話預約就診工作，并做好預約日期、醫(yī)生的登記；
5、每周與臨床醫(yī)生進行信息的溝通與反饋。 
任職資格：
1、1年以上口腔臨床工作經(jīng)驗或相關(guān)電話咨詢工作經(jīng)驗；
2、具有較強的溝通能力、表達能力及親和力，能較好把握客戶心理，服務意識強；
3、熟悉口腔臨床診療常規(guī)，有醫(yī)美現(xiàn)場談單經(jīng)驗的可考慮；
4、工作責任心強，具有團隊合作精神。