崗位職責(zé)：
1、公司分配客服資源，根據(jù)公司要求完成每日用戶服務(wù)工作；
2、在微信端，跟進(jìn)客戶的用藥情況，解決客戶在服用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，從而提高客戶滿意度；增加客戶與平臺(tái)的粘性，達(dá)到復(fù)購(gòu)的目的。
任職要求：
1、有醫(yī)藥及相關(guān)專業(yè)，有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮； 
2、具有互聯(lián)網(wǎng)微信客服經(jīng)驗(yàn)、或從事大健康行業(yè)相關(guān)的銷售、商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員、微商工作經(jīng)驗(yàn)的加分；
3、良好的溝通能力和邏輯思維能力，性格外向善于溝通聊天，能夠靈活與客戶溝通。