1、通過網(wǎng)絡/電話/微信渠道跟顧客交流，解答顧客醫(yī)學美容等相關問題，引導顧客來醫(yī)院就診
2、回復網(wǎng)站后臺客戶的留言，做好跟蹤服務工作，及時處理后臺預約客戶信息，與現(xiàn)場顧問做好對接工作;
3、把每日的咨詢量、預約量、客戶資料等內(nèi)容及時錄入系統(tǒng)，及時為預約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案;
4、做好客戶的回訪工作;
5、完成領導交辦的其他工作。