1.負責自身工作區(qū)域內的衛(wèi)生，維護公司對外形象。
2.負責接待咨詢，使客戶可以了解服務內容和質量。
3.負責行政查房，熟悉長者的身體情況，保障院內長者的住養(yǎng)質量，保持院內醫(yī)護人員的服務水平。
4.處理與長者及其家屬的關系，使長者住的安心，家屬放心。
5.負責院內日常娛樂、大型節(jié)日活動的正常開展，帶動院內氣氛。
6.及時處理院內的突發(fā)情況；
7.完成上級領導交辦的臨時性工作。
經驗知識：
1.關愛長者，能夠對長者保持足夠的耐心和持續(xù)的熱情。
2.具有良好的溝通能力，可以和院內工作人員協(xié)調工作。
3.具有良好的服務意識，可以保障院內長者的住養(yǎng)質量。
4.具有基本的管理能力，可以醫(yī)護人員的工作開展。
5.具有基本的醫(yī)護知識，可以冷靜應對院內的突發(fā)情況。
個人素養(yǎng)：
1.良好的職業(yè)操守，熱情外向、細致耐心。
2.強烈的敬業(yè)精神和責任感，工作原則性強。
3.人際溝通、協(xié)調能力強，良好的團隊合作精神。