一、工作內(nèi)容：
1. 維護(hù)會(huì)員客情，解決會(huì)員客戶的個(gè)性化需求；
2. 策劃和執(zhí)行各檔會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)；
3. 會(huì)員中心各項(xiàng)工作的安排與監(jiān)督；
4. 會(huì)員檔案的建立與保管；
5. 根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)客源蓄積、會(huì)員招募和會(huì)員活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌；
6. 開展會(huì)員日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)等數(shù)據(jù)分析工作；
7、接、聽會(huì)員電話，耐心接待會(huì)員咨詢。
8、引導(dǎo)來院會(huì)員做好就診準(zhǔn)備。
二、任職要求：1.中專及以上學(xué)歷；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，電腦熟練；
3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)。
4.有醫(yī)療、保險(xiǎn)業(yè)、酒店服務(wù)行業(yè)、美容服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，熟悉會(huì)員模塊工作。