1、結(jié)合求美者需求，向求美者推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目；
2、對(duì)自己每天的面診質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好記錄
3、按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、耐心、誠懇的與顧客進(jìn)行溝通并做好記錄，以專業(yè)的知識(shí)、良好有效的溝通技巧為客戶解疑；
4、對(duì)客戶投訴要做好安撫工作，并做好記錄交由相關(guān)部門和責(zé)任人處理，堅(jiān)決不允許在網(wǎng)絡(luò)上跟顧客爭執(zhí)甚至謾罵；
5、收集、記錄網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的客戶詳細(xì)資料信息；
6、尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密；
7、了解客戶信息、競爭對(duì)手信息，并及時(shí)整理和反饋，包括對(duì)無意向顧客進(jìn)行分析，記錄可能的原因，為公司提供營銷決策；
8、要保持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)我院新開展的項(xiàng)目要及時(shí)有效的了解和掌握并能準(zhǔn)確的傳達(dá)給顧客；
9、珍惜每個(gè)咨詢顧客資源，根據(jù)咨詢的情況及時(shí)做好回訪，并詳細(xì)登記清楚；
10、熱愛本職工作，熱愛團(tuán)隊(duì)和企業(yè)，始終和企業(yè)精神保持一致，并在工作中團(tuán)結(jié)互助；
11、保持工作區(qū)域的干凈、整潔，做好物品的定置定位；
12、全力執(zhí)行上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)及未盡事宜。
任職要求：
1、醫(yī)學(xué)美容、護(hù)理、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，3年以上咨詢工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備專業(yè)的美容醫(yī)學(xué)與基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)；
3、電腦操作熟練，能熟練操作辦公自動(dòng)化軟件，打字快，聲音甜美，良好溝通和應(yīng)變能力；
4、接受過客戶系統(tǒng)管理、整形美容行業(yè)相關(guān)的整形以及美容等各項(xiàng)項(xiàng)目專業(yè)培訓(xùn)；
5、有從事醫(yī)療美容、護(hù)士工作者，或有網(wǎng)絡(luò)咨詢技巧經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：此崗位歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入。