1.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話。為顧客解答醫(yī)美知識。
2.負(fù)責(zé)接待來院顧客完成接待，指引，介紹等流程。
3.對到院顧客進(jìn)行信息登記，管理顧客檔案及資料。
4.對服務(wù)過程中存在的問題，顧客意見及時上報。
5.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境，為顧客提供完善服務(wù)。
任職資格：
1.形象好，氣質(zhì)佳。年齡20到30歲。
2.中專及以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗。有醫(yī)療經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰。
4.親和力較強(qiáng)，良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識。
5.具有團(tuán)隊精神，適應(yīng)能力強(qiáng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。