崗位職責：
1.詢問預產(chǎn)期與信息來源填寫參觀資料卡，并留下微信，以便后續(xù)發(fā)送溫馨小貼士。
2.引導體溫測量、消毒、戴口罩、后帶領參觀并介紹會所環(huán)境及服務內(nèi)容。
3.歡送后整理參觀客人使用過的公共區(qū)域及用品。
4.參觀3天后做后續(xù)追蹤。
5.簽約至生產(chǎn)前定期發(fā)溫馨提示，了解生產(chǎn)前動態(tài)。
二、追蹤簽約客戶
1簽約后定期回訪發(fā)溫馨提示做好互動，了解動態(tài)，及時幫助解決孕期遇到的問題和疑慮。
2.預產(chǎn)期前一個月發(fā)信息提醒產(chǎn)婦臨產(chǎn)征兆及到醫(yī)院待產(chǎn)包準備物品。
3.簽約后注意時節(jié)及天氣變化給與溫馨提醒或發(fā)送孕期注意事項。
4.在預約住房日期前2周，記得電話通知會所，以便準備醫(yī)院餐
點與客房物品。
三、服務入住客戶
1、客戶致電已生產(chǎn)提前稽核房間。
2、接到出院通知后提前安排車輛出院當天的接入住。
3、客戶到店后（同新入住流程）
4、每周至少至客房與客戶溝通，詢問客戶對我們會所的意見和建議，及時反饋相關部門。
5、客戶退住前至客房關心詢問，囑其有事隨時與我們“面對面”溝通。
6、退房前打印住房收費單及其他額外消費，與客戶溝通結算退房費用。
任職資格：
1、要求銷售工作經(jīng)驗2年以上
2、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先
3、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神，善于溝通；
4、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力；