崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話/微信客戶，能夠及時(shí)回復(fù)、解決客戶的問(wèn)題；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，做好二開(kāi)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程等能力。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)能力
任職資格：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極
5、熱愛(ài)醫(yī)美行業(yè)，敬業(yè)、勤懇。
工作時(shí)間：9：00--18：00