1.對服務(wù)理念有深刻理解，執(zhí)行力強；
2.負(fù)責(zé)體檢中心整體客戶服務(wù)工作；
3.建立健全體檢中心服務(wù)管理體系并監(jiān)督體系的運行，貫徹中心服務(wù)方針、服務(wù)目標(biāo)；
4.對體檢中心所有崗位進行科學(xué)的服務(wù)禮儀、規(guī)范教導(dǎo)，并進行檢查督導(dǎo)；
5.負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與管理，保障中心服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)；
6.處理疑難客訴；
7.良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷；
2.三年以上醫(yī)療行業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗；
3.形象、氣質(zhì)兼?zhèn)?，性格開朗。