職位詳情
職務描述
（1）解釋美容院的服務意識，培養(yǎng)店內員工的敬業(yè)精神，合理使用人才
（2）制定工作計劃，分工明確，協(xié)助員工實現(xiàn)目標，美容師的技術和銷售能力
（3）分析顧客的意見，解釋服務門標及及標準，與同事共同指定改善服務的方法，以身作則，
（4）訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調美容師之間的關系，維持良好的紀律
（5）督導日常工作，美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務
（6）選擇優(yōu)質的產品為顧客服務，產品效果良好，質量穩(wěn)定，物有所值
（7）合理布置院內設施，盡可能方便顧客
（8）定期培訓員工，以提高服務素質
（9）依照市場情況，制定合理的收費價格
（10）明碼標價（包括護理項目、產品），樹立良好的口碑
（11）播放令人心情舒暢的音樂調節(jié)氣氛
（12）負責美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督
每日工作流程
（1）每日進入店內，應定時組織召開早會
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工作地點
棗莊滕州市艾櫻*********中心（狀元府店）狀元府西門北10米（13號門頭）