職位詳情

1.組織導(dǎo)醫(yī)對(duì)來院顧客的接待、引導(dǎo)、準(zhǔn)確分診，配合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，保障顧客快速接受咨詢服務(wù)；
2.疏理導(dǎo)醫(yī)工作流程和服務(wù)細(xì)節(jié)，突出醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)；
3.督導(dǎo)導(dǎo)醫(yī)快速、準(zhǔn)確建立顧客服務(wù)檔案，保障顧客院內(nèi)服務(wù)流程的順暢實(shí)施；
4.帶頭遵守、執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度，并督促員工嚴(yán)格遵守，完成上級(jí)交辦的其他工作。