一、任職要求
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2.形象氣質(zhì)佳，有親和力，熱情細(xì)心，善于溝通。
3.對(duì)客戶(hù)的需求有一定的分析和判斷能力，并具有良好的服務(wù)意識(shí)。
4.有責(zé)任心，心態(tài)良好，具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
二、崗位職責(zé)
1.接待來(lái)院患者，在溝通過(guò)程中向患者詳細(xì)介紹醫(yī)院診療環(huán)境及診療技術(shù)團(tuán)
隊(duì)，增加患者熟識(shí)度和滿(mǎn)意度。
2.協(xié)助患者和醫(yī)生之間有效溝通。
3.根據(jù)患者治療進(jìn)度和情況提醒患者復(fù)診等。
4.完成部門(mén)績(jī)效考核目標(biāo)。