職位描述
崗位職責：
1、主持店面的管理工作，配合領導的各項營銷策略的實施；
2、執(zhí)行領導下達的各項任務；
3、做好門店各個部門的分工管理工作；
4、監(jiān)督服務質量管理等有關作業(yè)；
5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；
6、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；
8、負責對員工的培訓教育。