崗位要求：
1、分診職責：按醫(yī)院規(guī)范迎送、接待來院的每一位顧客及辦事人員，進行正確分診，并處理好其他突發(fā)事件；
2、導診職責：熱情、耐心地解答顧客的咨詢，并主動對顧客進行正確的引導；
3、咨詢職責：處理客人的問詢和請求，并認真回答患者咨詢，做好登記；
4、管理職責：前臺服務，讓顧客有序就診，營造良好的就診環(huán)境和秩序
5、服務職責：做好醫(yī)生的服務工作，關注醫(yī)生需求并及時解決.