一、職位描述
 1.?團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)門(mén)店醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)及行政人員的日常管理，包括排班調(diào)度、工作分配、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)，組織定期培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。
2.?醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、流程規(guī)范管理；患者投訴、建議、醫(yī)患矛盾、沖突管理。
3.?運(yùn)營(yíng)管理：制定并執(zhí)行門(mén)店的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃與營(yíng)銷(xiāo)策略，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提升業(yè)績(jī)與市場(chǎng)份額；管理門(mén)店物資采購(gòu)、庫(kù)存與設(shè)備維護(hù)，控制成本與費(fèi)用支出。
4.?業(yè)務(wù)拓展：與周邊社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等建立合作關(guān)系，開(kāi)展口腔健康科普與推廣活動(dòng)，拓展客源渠道；關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為醫(yī)院發(fā)展提供創(chuàng)新思路與建議。
 
二、任職要求
1.?管理經(jīng)驗(yàn)：具備二年以上醫(yī)療行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉口腔醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理流程與規(guī)范。
2.?領(lǐng)導(dǎo)能力：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，共同達(dá)成目標(biāo)。
3.?溝通能力：優(yōu)秀的醫(yī)患溝通與客戶服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理各類(lèi)人際關(guān)系問(wèn)題。
4.?商業(yè)運(yùn)營(yíng)素養(yǎng)：較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃與運(yùn)營(yíng)管理能力，有成功的業(yè)務(wù)拓展與業(yè)績(jī)提升案例者更佳。
5.?法規(guī)意識(shí)：熟悉醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與政策，具備醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)與處理能力。
6.大專(zhuān)以上學(xué)歷；口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)和口腔臨床工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。