崗位職責(zé)：
1、  負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問題
2、  負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3、  負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)
4、  負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)
5、  熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀
任職資格：
1、  形象好、氣質(zhì)佳、身高165以上  大專及以上學(xué)歷
2、  1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、  聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰
4、  良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先