崗位職責(zé)：
1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)分解的個(gè)人銷售目標(biāo)，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待客戶，以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并，營銷醫(yī)院的手術(shù)項(xiàng)目；深度開發(fā)客戶消費(fèi)潛力；
3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，做好初診及二次開發(fā)；
4、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等；
5、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶，了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)客戶資料管理：收集、記錄來訪客戶資料信息，尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密。
7、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)；
8、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。