1、負責院部的總體經營事務，帶領員工合理分配分化完成公司下達的業(yè)績目標；
2、協(xié)調院部關系，規(guī)范醫(yī)療行為，員工行為，督促醫(yī)務人員貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位責任制、醫(yī)療護理常規(guī)、技術操作規(guī)程，把控好醫(yī)療質量關，不斷提高服務質量；
3、負責實施、檢查員工的業(yè)務訓練和技術考核，不斷提高業(yè)務技術水平，協(xié)助總部做好醫(yī)護人員的晉升、獎懲、調配工作；
4、受理及妥善處理患者投訴，并對失敗案例進行調查，組織討論，形成工作報告；
5、按衛(wèi)生法規(guī)及公司相關規(guī)定審查醫(yī)護人員資格并協(xié)助辦理相關證件的注冊、檢審等工作；
6、引導銷售人員做好現(xiàn)場咨詢服務工作、提高成交率、到院產出比
7、監(jiān)督、檢查本院部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的標準性、準確性，并數(shù)據(jù)的真實性；
8、負責協(xié)調醫(yī)護團隊對醫(yī)療器械、醫(yī)療輔材及藥品的合格性進行調查、確認，并收集整理合格證件；
9、負責本院人才梯隊和文化建設，培訓、合理使用人才；
10、完成上級領導交辦的其他工作。