崗位職責：
1、研究網(wǎng)絡咨詢的模式和方法，針對不同的客戶類型使用不同的網(wǎng)絡咨詢話術；
2、負責新媒體（抖音、新氧等平臺）、電商（美團、大眾點評等）平臺的網(wǎng)絡咨詢，充分突出醫(yī)院的特點及優(yōu)勢，提出與之相匹配的產(chǎn)品、專家與服務等設計方案，提升客戶網(wǎng)絡消費決策成功率。
3、根據(jù)網(wǎng)絡咨詢與銷售的情況，開展客戶預約單的分級分類管理，邀約與跟進客戶來院，與現(xiàn)場咨詢小組做好對接安排，提升客戶咨詢量到來院量的轉(zhuǎn)換率。
4、負責收集網(wǎng)絡咨詢項目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源，定期向主管領導匯報，接受檢查和監(jiān)督。
5、配合醫(yī)院各種促銷活動或品牌形象推廣活動，各類活動項目順利完成。
任職資格：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，年齡20歲~40歲，需要有1-2年的相關醫(yī)美經(jīng)驗可放寬條件；
2、普通話標準，打字速度在每分鐘60個字左右，反應機敏，熱愛醫(yī)美工作；
3、極強的目標感和抗壓能力。