崗位職責(zé)：
1、到院客戶接待、信息登記、掛號(hào)、******；院方活動(dòng)的禮賓參與和客戶接待
2、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)日常工作秩序，電話的接聽、重要事項(xiàng)記錄反饋，訪客問詢和相關(guān)部門聯(lián)系
3、協(xié)助客服經(jīng)理對(duì)意向客戶的回訪、跟進(jìn)和預(yù)約
4、保持大廳負(fù)責(zé)區(qū)域宣傳品的擺放、日常整理和補(bǔ)充
5、主動(dòng)與各科室做好溝通協(xié)調(diào)工作，客戶投訴和客情維護(hù)，做好詳細(xì)記錄和上報(bào)，日常工作報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)

任職條件：
1、大專及以上
2、有1-2年的前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)
3、人品端正，工作積極，熱情，有學(xué)習(xí)精神和團(tuán)隊(duì)精神