職位描述：
1）執(zhí)行母嬰健康咨詢主管的工作指令，并向其匯報(bào)工作。
2）熟知會(huì)所情況、各類報(bào)價(jià)和服務(wù)特色，負(fù)責(zé)接待前來(lái)咨詢的客人，為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)答疑。
3）掌握各類客房預(yù)訂，入住狀況，能隨時(shí)向客人提供準(zhǔn)確的可預(yù)訂客房信息。
4）負(fù)責(zé)與簽約客人定期（每月壹次）溝通，及時(shí)了解客人的動(dòng)態(tài)情況，提供相應(yīng)的健康咨詢與指導(dǎo)，并做好記錄。
5）客人預(yù)產(chǎn)期前3天與其聯(lián)系，確認(rèn)分娩情況后，及時(shí)派送母嬰專護(hù)師去醫(yī)院。
6）客人確定入住時(shí)間后，及時(shí)書(shū)面通知各部門主管，協(xié)調(diào)落實(shí)各部門做好迎接準(zhǔn)備工作。
7）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它各項(xiàng)工作。
8）與各部門協(xié)調(diào)做好各項(xiàng)工作，達(dá)到整體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。