崗位職責：
1、負責公司的私域流量矩陣打造和優(yōu)化，圍繞公司目標及產(chǎn)品特色，制定相應(yīng)內(nèi)容及運營規(guī)劃，設(shè)計并負責私域有效的拉新、裂變、留存、促活、銷售、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等成長、服務(wù)等體系，對GMV負責;
2、負責策劃和推廣私域品牌營銷活動，探索各類內(nèi)容場景下的創(chuàng)新玩法，不限于活動創(chuàng)意方案、流量運營、多部門協(xié)作，提升用戶活躍度與粘性;
3、負責用戶運營方案的制定及推行，挖掘用戶需求,制定私域運營增長策略，提升群內(nèi)用戶裂變轉(zhuǎn)化，對銷售、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等指標負責；建立連接、構(gòu)建信任、復(fù)購轉(zhuǎn)化、裂變新增等整個私域營銷閉環(huán);
4、通過多渠道引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信號，對引流效率和用戶量負責；制定私域SOP，編輯企業(yè)微信、社群運營話術(shù)，管理規(guī)范、激勵體系等，建立裂變、分銷、轉(zhuǎn)化機制，促進老用戶推廣新用戶;
5、構(gòu)建用戶標簽體系，根據(jù)用戶行為、生命周期對用戶進行分層、分類管理，根據(jù)用戶標簽差異化運營并持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容觸達用戶.