崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各渠道的客戶咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，協(xié)助醫(yī)生洽談治療方案；
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開發(fā)、潛在客戶的追蹤服務(wù)；成交客戶的關(guān)系維護(hù)與管理，定期回訪，收集咨詢者的治liao效果反饋；
3、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約、醫(yī)生接診預(yù)約安排、醫(yī)護(hù)間協(xié)調(diào)溝通以提高接診率；
4、配合總部舉行的各類營(yíng)銷活動(dòng)，定期匯總客戶資料，與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門定期分析數(shù)據(jù)并對(duì)各渠道咨詢的轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；
5、積極參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完善自身知識(shí)體系；負(fù)責(zé)門診自媒體的運(yùn)營(yíng)、自媒體客服咨詢服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)咨詢客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，做好日常的客服分析和信息整理工作；
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、年齡要求22-38歲，試用期三個(gè)月，考核達(dá)標(biāo)可提前轉(zhuǎn)正；
2、大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬），有1年以上銷售、醫(yī)療、整形美容及口腔相關(guān)咨詢崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有上進(jìn)心，對(duì)業(yè)績(jī)及高收入有積極渴望；
4、有良好的服務(wù)意識(shí)、熱情開朗、溝通表達(dá)能力和親和力強(qiáng)，抗壓能力和自我情緒控制力良好；
5、具有良好的電腦辦公系統(tǒng)操作能力；
工作時(shí)間
排班制每天工作7小時(shí)，輪休制每周工作6天；
開門營(yíng)業(yè)時(shí)間上午8點(diǎn)，關(guān)門營(yíng)業(yè)時(shí)間晚上19點(diǎn)。
薪資待遇
底薪3000元+高額提成；綜合薪資5000—8000元左右。
員工福利
1、購(gòu)買完善的五險(xiǎn)；
2、節(jié)假日、帶薪年假等多項(xiàng)福利；
3、豐富多彩的員工活動(dòng)：生日聚會(huì)、員工聚餐、優(yōu)秀員工表彰、各種團(tuán)建活動(dòng)等；
4、員工可享受內(nèi)部?jī)?yōu)惠價(jià)格。
發(fā)展機(jī)遇
1、系統(tǒng)的入職培訓(xùn)、規(guī)范的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，并定期舉辦通用技能、職業(yè)發(fā)展等多元化培訓(xùn)；
2、公司每年有多次晉升機(jī)會(huì)，為員工職業(yè)發(fā)展提供平臺(tái)。
面試地址
淮南市田家庵區(qū)朝陽(yáng)東路金地國(guó)際城A區(qū)29號(hào)樓101室，小區(qū)東南角杰美口腔-金地店。
公交
乘坐公交車34路、G1路，到淮南中山醫(yī)院公交站，下車即到。