崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場咨詢工作，合理運(yùn)用醫(yī)院產(chǎn)品政策、折扣、分期付款、真人秀案例等銷售工具，促成銷售并協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)客戶的術(shù)前安排及術(shù)后關(guān)懷工作：協(xié)助成交客戶辦理各項手續(xù)及準(zhǔn)備工作，對術(shù)后顧客及時開展回訪工作進(jìn)行術(shù)后關(guān)懷，并對到院復(fù)查的客戶做好接待、關(guān)心、陪同工作。
3、明確月度銷售目標(biāo)任務(wù)，參與偏差管理按擬定行動計劃落實整改，完成月度各項業(yè)績目標(biāo)。
4、初步處理客戶投訴，根據(jù)不同的糾紛種類進(jìn)行初步處理無法解決的按照不滿意流程協(xié)調(diào)處理。
5、通過日常工作帶教助理，提高助理的專業(yè)知識水平及咨詢技能，做好傳幫帶為部門培養(yǎng)儲備人才梯隊。
任職要求：
1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，護(hù)理、藥學(xué)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)（檢驗、醫(yī)療美容技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像）。
2、經(jīng)驗要求：2年以上現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗優(yōu)先。
3、其他要求：
1）外形及素質(zhì)：形象氣質(zhì)較好，品行端正，性格開朗，有親和力，服務(wù)主動性強(qiáng)，女性身高158cm以上，男性身高170cm以上。
2）能力：吃苦耐勞，好學(xué)上進(jìn)，擅于傾聽，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)應(yīng)變能力佳，審美能力強(qiáng)，能熟悉運(yùn)用自媒體工具。
3）專業(yè)：具備醫(yī)美及相關(guān)專業(yè)知識（面部及人體美學(xué)設(shè)計、醫(yī)美產(chǎn)品、治療適應(yīng)癥及禁忌癥、醫(yī)美臨床診療路徑），熱愛醫(yī)美行業(yè)。