具體面談
崗位職責：
1.學習掌握醫(yī)保相關政策和醫(yī)院規(guī)定，以保醫(yī)保病人門診實時結算的及時性和準確性；
2. 根據(jù)病人需求為病人進行分診掛號，錄入患者姓名、類別、診療科室等，打印掛號單，并出具掛號診療收據(jù)；
3. 根據(jù)醫(yī)生開的處方、處置單、化驗單、材料單、治療單等費用單據(jù)，按門診電腦收費程序進行劃價并按照電腦自動計算的費用總額收款。電腦打印收據(jù)，加蓋門診收費印章；
4. 主動熱情、禮貌大方，收付現(xiàn)金時要唱收唱付；
5. 保管好各人收費印章及門診收據(jù)、掛號收據(jù)、就診卡、門診手冊登重要票據(jù)，下班后鎖入保險柜；
6. 日收入當日結算，當日上交財務部。以保醫(yī)院收入及時入庫；
7. 需作廢的收據(jù)必須附有作廢費用的費用單據(jù)，特殊情況經(jīng)財務經(jīng)理及有關作廢費用科室領導簽字；
8. 收款員嚴禁讓人代收費，嚴禁私用挪用收費用章，嚴禁假公濟私利用工作之便侵吞、挪用公款，違禁者依法處理；
9. 完成領導交辦的其它工作；
10. 遵守醫(yī)院規(guī)章制度及部門職責。
崗位要求：
1、有一定的醫(yī)院收費員工作經(jīng)驗，熟悉各類醫(yī)保性質人員的就醫(yī)方式，熟悉門診部的業(yè)務流程。熟悉物價、醫(yī)保對門診收費項目的要求。
2、具備良好的服務意識，能夠為客戶提供滿意的服務。
3、具備基本的財務知識和技能，熟悉現(xiàn)金管理和支付流程。
4、具備良好的溝通能力和團隊合作意識，能夠與同事和客戶良好地互動。
5、能夠遵守公司的規(guī)章制度和工作紀律，服從領導和同事的安排。