崗位職責(zé)】：

1、能合理制定和分解門診下達(dá)的業(yè)績目標(biāo)，分階段有序推進(jìn)工作；
2、接待到店的口腔患者，根據(jù)不同的患者情況，采取不同的咨詢策略；用專業(yè)知識(shí)和良好的溝通為患者解答問題，并未其制定初步的口腔解決方案
3、定期對(duì)患者進(jìn)行分類回訪和邀約，掌握患者信息和狀態(tài)
4、負(fù)責(zé)對(duì)患者檔案進(jìn)行建設(shè)、管理、收集、補(bǔ)充和記錄。

【任職資格】：

1、市場(chǎng)營銷或口腔醫(yī)學(xué) 專業(yè)優(yōu)先；
2、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)，具有親和力，反應(yīng)敏捷；
4、具備一定的判斷能力，可以根據(jù)掌握的線索以及溝通過程中的內(nèi)容，對(duì)客戶訴求和心理預(yù)期進(jìn)行分析判斷；
5、自我驅(qū)動(dòng)型，工作有責(zé)任心，服從工作安排，具備主動(dòng)服務(wù)客戶的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。


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