崗位職責(zé)：
1、開發(fā)客戶資源：通過各種途徑如電話、面銷、網(wǎng)絡(luò)等手段，開發(fā)老年客戶資源，并與客戶建立合作關(guān)系。
2、提供咨詢服務(wù)：接聽養(yǎng)老咨詢電話，接待來訪參觀，并及時(shí)記錄相關(guān)信息，為老年人提供專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)和政策咨詢。
3、簽訂合同和服務(wù)：與客戶簽訂養(yǎng)老服務(wù)合同，辦理預(yù)訂、入住、退房等相關(guān)手續(xù)，并提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)。
4、推廣養(yǎng)老服務(wù)：推廣長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)養(yǎng)老服務(wù)，加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的聯(lián)系，以便更好地滿足老年人群體的需求。
5、維護(hù)客戶關(guān)系：定期回訪已簽約客戶，保持良好的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，保客戶滿意度。
參與銷售活動(dòng)：在公司的指導(dǎo)下，參與銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售指標(biāo)。:
6、進(jìn)行老年人能力評(píng)估：進(jìn)行老年人能力評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化服務(wù)方案。
7、提供養(yǎng)老政策咨詢：為老人及其家庭提供養(yǎng)老政策咨詢、專業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)推介等。