1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，網(wǎng)上咨詢；
2、熱心、耐心、認(rèn)真地對(duì)待每一位網(wǎng)絡(luò)患者；解答提出的每一個(gè)問(wèn)題。對(duì)有意義患者要重點(diǎn)介紹醫(yī)院的特色、優(yōu)勢(shì)、服務(wù)，使咨詢患者來(lái)院之前產(chǎn)生良好的印象，增加對(duì)我們的信任，吸引患者預(yù)約前來(lái)我院就診；
3、每天及時(shí)、完整、正確的做好咨詢報(bào)表登記，統(tǒng)計(jì)并分析咨詢總量與接受預(yù)約患者的比例，提出合理化建議；
4、能積極熟知院內(nèi)各科室就診流程及產(chǎn)品特色，能將院內(nèi)的優(yōu)惠政策準(zhǔn)確無(wú)誤的告知給咨詢的顧客，對(duì)有顧慮的顧客提供合理的看診建議。
5、及時(shí)接待電話、商務(wù)通等，解答咨詢客人的問(wèn)題，介紹宣傳服務(wù)項(xiàng)目，預(yù)約患者到診；
6、適時(shí)對(duì)預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪；及時(shí)提供專業(yè)的日常生活指導(dǎo)和健康服務(wù)。
任職要求：
1、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神和目標(biāo)意識(shí)，有較好銷售經(jīng)歷及網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、有做過(guò)營(yíng)銷、保險(xiǎn)、客服、電話保險(xiǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、薪資5K-10K  網(wǎng)電咨詢