職位描述：
1、形象好，氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
2、微笑服務(wù)，做好本職工作，熱愛本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、具有良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、接待并解答來院顧客的一般問題，完成接待、指引、介紹等流程;對來院顧客反映的問題及意見進(jìn)行匯總并上報(bào);