一、崗位職責(zé)：
1、按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待與服務(wù)客戶；
2、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、檔案辦理、領(lǐng)藥、體檢、術(shù)前準(zhǔn)備等；
3、態(tài)度和藹可親，服務(wù)熱情周到；著裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)接待客戶的現(xiàn)場咨詢,了解客戶需求，并按照醫(yī)生給出的診療方案制定診療計(jì)劃
5、為客人介紹口腔治療項(xiàng)目相關(guān)知識,確定診療方向，洽單成單。
6、控制診療過程的潛在性風(fēng)險(xiǎn),為顧客提供合理專業(yè)的建議，合理把控客戶預(yù)期。
7、定期對顧客進(jìn)行回訪和維護(hù)客戶關(guān)系。
8、開發(fā)客戶關(guān)系資源。

二、任職要求：
1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識扎實(shí)；
2、良好的職業(yè)道德，有電銷客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有團(tuán)隊(duì)意識、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)；
4、為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實(shí)。

三、福利待遇：
底薪+個(gè)人提成