職位描述：
1.經(jīng)營(yíng)管理
門診部店長(zhǎng)必須具備經(jīng)營(yíng)管理的能力，負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制門診的日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，保符合行業(yè)和準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。他們需要與其他部門和同事合作，核對(duì)業(yè)績(jī)并制定預(yù)算，以保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，并監(jiān)測(cè)門診的整體運(yùn)營(yíng)效率。
2.人員管理
門診部店長(zhǎng)需要協(xié)調(diào)門診部的所有人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、行政人員等，以保員工具備卓越的專業(yè)技能和提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3.客戶關(guān)系管理
門診部店長(zhǎng)需要管理客戶滿意度，了解和解決患者的問題和意見，并維護(hù)長(zhǎng)期良好的客戶關(guān)系。此外，還需要建立聯(lián)系和合作伙伴關(guān)系，提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。
4.健康安全管理
門診部店長(zhǎng)需要保醫(yī)療服務(wù)的安全穩(wěn)定及高質(zhì)量，掌握和培訓(xùn)一定的安全保障專業(yè)知識(shí)，保所有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療人員遵循規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)操作。需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量控制和患者安全保護(hù)的認(rèn)識(shí)及執(zhí)行。