1、照顧產婦并詳細記錄觀察及護理過程負責產婦表格的填寫及內容的實施。每天測體溫、脈搏、呼吸、體重一次，觀察傷口愈合情    況并進行消毒，幫助清潔乳房乳頭，觀察泌乳情況、進行惡露評估，每天問大小便情況一次，進行乳房按摩，并協助綁腹帶，每周兩次進行中藥擦浴。給產婦洗衣服（不洗內褲、襪子，以防細菌感染）；做好產婦的健康護理及產期常見病的預防；指導產婦實施母乳喂養(yǎng)和乳房護理及產后宮縮、惡露觀察與指導，幫產婦掌握母乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識；產婦的室內環(huán)境指導和協助刷牙、梳頭、沐浴等；教產婦學做產婦操，產婦形體恢復指導，以利于產婦的宮頸復位，做好產婦的心理指導。
2、照顧嬰兒并詳細記錄觀察及護理過程。新生兒的喂養(yǎng)、護理、觀察；負責新生兒表格的填寫，每天為嬰兒做皮膚、眼部、臀部、臍部護理，測量嬰兒身高、體重、體溫換尿布記錄大小便情況。育兒常識及嬰兒用品的消毒等；新生兒的按摩、保健、與嬰兒對話、益智健身操、游泳、曬太陽以及認知能力的訓練等科學育兒工作；
3. 各項生活護理前應對產婦或家人詳細說明，操作輕柔、準確，不急躁，不拖沓，耐心認真解答客人提出的問題。
4. 負責產婦、嬰兒衣物的清洗和消毒，務求干凈、整潔。
5. 嚴格遵守各項操作規(guī)程及崗位流程，做好本崗位的各項工作。 
6.按時巡視房間，客人有需求應在三聲內接起電話，如有需要應在一分鐘內到達房間，為客人提供服務。
7. 定時認真對每位客人進行婦嬰知識宣教，在溝通過程中觀察了解客人的心理及情緒，并通過鼓勵、贊揚等技巧使客人保持良好的心理及精神狀態(tài)。
8. 負責操作并指導產婦給嬰兒授乳、洗澡、游泳、撫觸、換尿片等。
9. 每天帶嬰兒到寶寶中心游泳、洗澡、撫觸，結束后把嬰兒送回房間或嬰兒室。  
10.嚴格按照客人入住宣教內容、及入、出中心護理流程進行工作