職位描述：
1、按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、陳懇接待客戶，以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推薦醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目；
2、在術(shù)前對(duì)每一個(gè)客戶要充分告知術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的相關(guān)事宜
3、協(xié)助咨詢師辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如繳費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等；
4、協(xié)助咨詢師進(jìn)行顧客術(shù)后的回訪工作，嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度，記錄客戶術(shù)后情況；
5、與現(xiàn)場(chǎng)咨詢師合作，深度開(kāi)發(fā)客戶消費(fèi)潛力；
6、配合醫(yī)院各種促銷活動(dòng)在本小組的執(zhí)行和推動(dòng)，確保各類活動(dòng)項(xiàng)目順利完成；
7、負(fù)責(zé)對(duì)工作區(qū)域的清潔、設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)控及反饋，確保工作區(qū)域干凈整潔；
8、做好客戶信息資料的保密工作，尊重客戶的隱私權(quán)；.